Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия возврата товара согласно ЗУ "О защите прав потребителя": 1. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества (статья 8) Потребитель имеет право требовать возврат средств в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков *. Во всех остальных случаях товар должен быть отремонтирован в указанный в гарантийном договоре срок. 2. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества (Статья 9) Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. * Существенный недостаток - это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.