Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара согласно ЗУ "О защите прав потребителя": 1. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества (статья 8) Потребитель имеет право требовать возврат средств в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков *. Во всех остальных случаях товар должен быть отремонтирован в указанный в гарантийном договоре срок. 2. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества (Статья 9) Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. * Существенный недостаток - это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.